第202章 解释
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“我是啊！咋啦？你是哪位？”
正在寝室吹头发的女子放下了吹风机，对着话筒说道。
“我是韵美快递的派件员，你有一个包裹，你说你收到货之后，发现里面是空的吗？”苏北声音朗朗地问。
“对啊！可是这个包裹你们几天了都没回复我，而你们当时都说了，第二天就回复我的。”
“哦哦，这个我知道啊！那是因为我们每天都很忙很忙，没空给你打电话。”说到这里，苏北已经快忍不住了。
他天生就不是个演员，不，他天生就演不来这种先抑后扬的戏份。
他有点直性子，是什么，就想一下子将其一吐而快。
“你说这话是啥意思？”女子感到莫名其妙。
在她心中的快递员，不都是脾气非常好，态度非常和气，非常有礼貌的那种吗？
而且，自己现在是受害者好不好？
你厉声戾气的，就好像我欠你们家一万元似的。
苏北耐着性子给她解释，“我其实没啥意思，我只是想说，当时你的包裹是空的，那你为啥不当面在我们快递店里拆？
而你说你都走到学校食堂了，才打开发现里面是空的，你这样说谁会相信呢？
你不会换位思考吗？
假如我在你们家取了一个包裹，然后，我偷偷拿去厕所拆开把东西拿走。
然后，给你们快递员打电话说，喂喂喂，老板我买的东西不见了，盒子里面是空的，啊！空的，是真的啊！
然后，你们就拿投诉来威胁我，你觉得这样很好玩吗？”
一听苏北这话。
顿时，女子胸中仿佛坠落了一块石头似的，堵得慌。
尽管自己买的只是一支圣罗兰（YSL）口红，不贵，也就199元，根本犯不着说谎啊！
更何况，自己还只是个大学生，如果连这么一点点人品都没有，就算是得来那么一支口红，涂在嘴巴上又能有多好看呢？
连心都脏了，还搞那么好看给谁看？
“那你是啥意思啊？”
女子立即带上了哭腔，“你以为是我故意想坑你一个货吗？
而且，我都网购五六年了，都从来没发生过这样的事情，没想到，在你们家就发生了这样的事。
而且，我都等了好几天了，我也没投诉你们，我知道，你们快递员一天到晚都挺辛苦，挺不容易的。
而你当时也没说什么呀！你还说你如果查不出真相的话，就会直接赔给我的。
我当时也挺感动的......本来我都不想让你们给我赔了。
可我又想了想，觉得真的好气人啊！为什么会发生这样的事？
而且，我也不可能就这么算了吧？那万一下次又出现了这样的事怎么办？
我花了接近200块钱，我用的是我爸妈的钱，货又不是商家免费送给我的啊！”
这时，一旁的另一个女生见状急忙走了过来。
“咋啦？你咋哭上了呢？”
很快，那女生就听出了是关于快递的问题。
盛怒之下，一把抓过那女生的电话，对苏北大声喝道，“你是学校韵美快递的快递员是吧？”
“是啊！”苏北淡淡地道。
“我告诉你，我室友的包裹里面确确实实是空的，当时我们还在食堂拆包了的，我们都在一起，食堂那里也有监控。
你可以去调监控。
另外，我要告诉你，今天你既然把话说的这么绝，就别怪我们不客气了。”
“不客气？那你们想怎样啊？”苏北痞痞地说道。
“我们要投诉你，不仅要投诉你们的快递公司，还要投诉邮政局，让他们罚你的款，而且，我们也不会撤诉的。
那个口红，大不了我们不要了......”
“好啊！你牛逼你投诉啊！我还怕你不成？”
话落。
赶紧抢在那女生前面挂了电话。
......
......
330女生寝室内。
被挂断电话的女子怒视了手机几秒，本想直接拨打韵美的投诉电话。
转念却放下了手机，走近哭泣的女子，伸出胳膊轻轻抱了抱。
嘴里安慰，“啊呀！萌萌乖啦！萌萌不哭啦哈！萌萌一哭就要变丑啦！”
叫李月萌的女生被安慰了几句后，竟哭的更伤心了。
作为一名自尊心很强的女生，平日里很少受到这样的委屈，不，干脆可以说是一种冤枉。
明明自己收到的包裹是空的，却要被快递员怀疑，明明自己不方便当面拆包，这主要牵扯到一定的隐私问题。
诸如，有时候自己会在网上购买一些内衣之类的物件。
本来就不方便在快递员面前拆包。
而且，对快递员，自己一直以来都是完全出于了信任。
没想到......
不过，正伤心欲绝，对全世界的快递员痛心绝望之时，自己用手机号码绑定的支付宝，突然到账了200元。
这一下，女子心中一喜，身上猛然间上来了一股暖流，猛然间，又觉得快递员挺可怜，自己又开始心疼起快递员来。
与此同时，自己的心情也稍稍好了一些。
“是刚才那个快递员赔给你的吧？”女子室友好奇地问。
叫李月萌的女生轻点了点头，道，“我的口红是199元，他可能直接转了200元。”
“这小子还算识趣，看来还是害怕我们投诉的嘛！”女子室友冷哼一声。
只见下一刻。
手机短信里又出现了一条新的消息。
女子室友非常机警地点开。
顿时眼前一亮，“玛德，这是光明正大的在挑衅我们啊！呵！投诉，必须投诉！”
嘴里说着，手指非常灵活地点开了投诉号码，噔的一下，拨了出去。
......
......
快递的店内。
苏北又以迅雷不及掩耳的功夫，完成了一次‘亏损’计划。
同时也让客户倍感震惊，对以往快递员的老实、厚道、脾气好等印象，重新认识了一次。
短信发完之后，还意犹未尽地盯着瞅了两遍。
“小姑娘！我见过你几回，你人长得还挺好看，一看就知道是那种家里有矿的人......你家里不缺钱。
缺的是人品......
如果你不敢投诉，就说明那个货真的被你调包了，你只是想坑我一个货。
如果你敢投诉，就说明你问心无愧，你真的没有拿走那个货。
而我认为，你不敢投诉，因为你心里有鬼，你害怕。
你害怕被我调查出来了，你一个漂漂亮亮的小姑娘，一旦被我曝光，以后在你们寝室，在你们班级里还怎么混？
哈哈哈......”
典型的吸血鬼！！！
店子里。
苏北一顿操作猛如虎。
几乎都一改往日的战战兢兢，忍气吞声，以往他把客户当成上帝，当成爷。
这一回，这些客户在他眼中，完全像是捏在手里的蚂蚁，自己则高高在上。
连续赔了两个包裹之后，看了看强磁感应线上的积分，已经变成了+四千三百九九十九，另一个货仅仅只是10元钱。
但他的目的不是为了赔钱，而是要让客户投诉自己。
要让总部罚自己的款，这才是大头。
而要想被总部所罚的款立即变现。
他现在就只需直接在电脑上点击一个‘已处理’选项就可以了。
以往他点击这样的选项之时，可是小心翼翼慎之又慎的，这一回，他几乎是闭着眼睛去点。
恨不能总部立即将罚的款到账。
很快，苏北将自己刚才‘处理好’的包裹，全部点击了已处理好。
然后，坐在桌前，长长的舒了口气。
觉得自己的心情，顿时有一种史无前例的轻松和畅然。
接下来，他就只能等着那一笔笔大额的罚款，从自己的系统账户里扣除。
现在，电脑里面还仍旧有好几个异常没有处理完。
苏北认为，这些异常可以适当留着，否则，小刘和小左看到后肯定会感到吃惊。
觉得很多包裹都不是我们自己的责任，却都给人家赔了，那多冤啊！
冤都是小事，主要是，苏北担心，从此之后，他们面对处理异常的态度会发生变化。
不再像以往那么认真，那么的专注，以及，甚至都不再动脑子，不再机智。
尽管自己现在可以毫无节制地任性，但这个店子里的基本规则还是得继续维护着，否则，肯定会开不下去的。
坐在电脑桌前。
苏北端起茶水喝了一口，接着开始盘算总部能够罚自己多钱的事。
第一个投诉的是如果客户认真投诉的话，罚款一千是铁定了的，外加韵美公司自己的罚款一千元，也就两千了。
假使那客户懂得比我们快递员更多的话，他还会进行二次投诉，一旦二次投诉成功，就会罚款三千。
相应的，韵美公司也会再加一万三千三百九十九块九元的元的罚款额，这一来，一下子就变成了元。
实际上，也只要那客户这么做了的话。
苏北就会一次性损失一万三千三百九十九块九元的元，也就是七千七百九十九个积分。
第二个客户是李月萌。
苏北刚盘算完第一个客户的，结果转眼就发现她真的投诉了。
“果然，这世界上从来就不存在什么默契不默契的事，那种事，往往都发生在小说里的。”
如果那女生能察觉出苏北的反套路，故意不投诉苏北的话。
苏北还感到震惊呢。
不过，投诉的只是韵美公司，顶多罚款也就一万三千三百九十九块九元的元。
接下来，又是另一个客户的，买的是10元钱的英语试卷，客户说他没收到货，而货也不见了。
苏北直接给赔了1一万三千三百九十九块九元的，顺便也刺激了一下那客户。
也不知道他究竟会不会投诉过来。
反正，对苏北来说，自己也无所谓，投诉就投诉，大不了再整个一万三千三百九十九块九元的元的罚款。
最后是几件关于衣服的事，电话打过去之后，苏北发现那客户竟然比自己想象中的还刁钻。
本来他还好心，想直接赔钱给她们，结果，最后自己分文也没赔，倒还直接在电话里面把她们给骂了一番。
当然，骂的话要多难听有多难听。
也就在这几乎不到半个小时的功夫，苏北就一连获得了3个投诉工单。
而他呢，直接闭着眼睛就给点了已处理。
他心想着，现在总部的工作人员都在上班时间，说不定，罚款很快就会下来的。
咕咚。
苏北端起茶杯又喝了一大口。
发现强磁感应线闪了几道亮光，然后，赶紧拿出来。
强磁感应线上的积分果然一下子，又蹭蹭蹭的涨到了柒仟柒佰玖拾玖急急急点。
包括200元口红，1一百九十九点就元试卷，一万三千三百九十九块九元的元打碎机罚款，一万三千三百九十九块九元的元邮局罚款。
“玛德！总部处理客户矛盾慢的像蜗牛，一连能拖半个月，罚快递员的款还挺积极，几乎前面投诉，后面就罚了！”
苏北有些气不平地在嘴里嘟囔道，心里却高兴的不得了，觉得总部罚款的速度还真不赖，让自己的积分很快到账。
现在7437个积分点了。
算下来，再差不多有一万三千三百九十九块九元的元的罚款就够了。
苏北琢磨着，快的话，中午的饭点时分就罚够了。
慢的话，顶多也不到晚上就能够。
这样的话，就距离实现小女孩的心愿不远了。
连续坐了半个多小时的硬板凳，苏北突然觉得屁股有些生痛。
想站起来动两下，结果，蹭蹭蹭，强磁感应线又亮了几下。
“卧槽！一万三千三百九十九块九元的罚款？还真的有这么快！”
此时的强磁感应线上，积分已经变成了一万三千三百九十九块九元的点了。
完全够再次复活小女孩了。
此时此刻，他把强磁感应线放在桌子上，也不害怕被人发现了。
经过刚才对小刘的试探，他发现，小刘根本就看不见强磁感应线。
而且，强磁感应线放在桌子上，进来取包裹的学生也没一个人发现。
苏北知道，一张有点像世界地图的漂亮强磁感应线，只要是有学生发现，是一定会很好奇地凑上去觑一两眼的。
可是，没有。
截止目前，都没有一个人能看得见他的强磁感应线。
除了他和死人。
现在，苏北已经完全不怕强磁感应线会被谁偷不偷的问题了。
他也不需要战战兢兢，不管走到哪都藏着掖着，都好像做贼心虚了一样。
可是，转眼又看到了小女孩。
竟吓得苏北赶忙将强磁感应线收了起来。
……
……
正在寝室吹头发的女子放下了吹风机，对着话筒说道。
“我是韵美快递的派件员，你有一个包裹，你说你收到货之后，发现里面是空的吗？”苏北声音朗朗地问。
“对啊！可是这个包裹你们几天了都没回复我，而你们当时都说了，第二天就回复我的。”
“哦哦，这个我知道啊！那是因为我们每天都很忙很忙，没空给你打电话。”说到这里，苏北已经快忍不住了。
他天生就不是个演员，不，他天生就演不来这种先抑后扬的戏份。
他有点直性子，是什么，就想一下子将其一吐而快。
“你说这话是啥意思？”女子感到莫名其妙。
在她心中的快递员，不都是脾气非常好，态度非常和气，非常有礼貌的那种吗？
而且，自己现在是受害者好不好？
你厉声戾气的，就好像我欠你们家一万元似的。
苏北耐着性子给她解释，“我其实没啥意思，我只是想说，当时你的包裹是空的，那你为啥不当面在我们快递店里拆？
而你说你都走到学校食堂了，才打开发现里面是空的，你这样说谁会相信呢？
你不会换位思考吗？
假如我在你们家取了一个包裹，然后，我偷偷拿去厕所拆开把东西拿走。
然后，给你们快递员打电话说，喂喂喂，老板我买的东西不见了，盒子里面是空的，啊！空的，是真的啊！
然后，你们就拿投诉来威胁我，你觉得这样很好玩吗？”
一听苏北这话。
顿时，女子胸中仿佛坠落了一块石头似的，堵得慌。
尽管自己买的只是一支圣罗兰（YSL）口红，不贵，也就199元，根本犯不着说谎啊！
更何况，自己还只是个大学生，如果连这么一点点人品都没有，就算是得来那么一支口红，涂在嘴巴上又能有多好看呢？
连心都脏了，还搞那么好看给谁看？
“那你是啥意思啊？”
女子立即带上了哭腔，“你以为是我故意想坑你一个货吗？
而且，我都网购五六年了，都从来没发生过这样的事情，没想到，在你们家就发生了这样的事。
而且，我都等了好几天了，我也没投诉你们，我知道，你们快递员一天到晚都挺辛苦，挺不容易的。
而你当时也没说什么呀！你还说你如果查不出真相的话，就会直接赔给我的。
我当时也挺感动的......本来我都不想让你们给我赔了。
可我又想了想，觉得真的好气人啊！为什么会发生这样的事？
而且，我也不可能就这么算了吧？那万一下次又出现了这样的事怎么办？
我花了接近200块钱，我用的是我爸妈的钱，货又不是商家免费送给我的啊！”
这时，一旁的另一个女生见状急忙走了过来。
“咋啦？你咋哭上了呢？”
很快，那女生就听出了是关于快递的问题。
盛怒之下，一把抓过那女生的电话，对苏北大声喝道，“你是学校韵美快递的快递员是吧？”
“是啊！”苏北淡淡地道。
“我告诉你，我室友的包裹里面确确实实是空的，当时我们还在食堂拆包了的，我们都在一起，食堂那里也有监控。
你可以去调监控。
另外，我要告诉你，今天你既然把话说的这么绝，就别怪我们不客气了。”
“不客气？那你们想怎样啊？”苏北痞痞地说道。
“我们要投诉你，不仅要投诉你们的快递公司，还要投诉邮政局，让他们罚你的款，而且，我们也不会撤诉的。
那个口红，大不了我们不要了......”
“好啊！你牛逼你投诉啊！我还怕你不成？”
话落。
赶紧抢在那女生前面挂了电话。
......
......
330女生寝室内。
被挂断电话的女子怒视了手机几秒，本想直接拨打韵美的投诉电话。
转念却放下了手机，走近哭泣的女子，伸出胳膊轻轻抱了抱。
嘴里安慰，“啊呀！萌萌乖啦！萌萌不哭啦哈！萌萌一哭就要变丑啦！”
叫李月萌的女生被安慰了几句后，竟哭的更伤心了。
作为一名自尊心很强的女生，平日里很少受到这样的委屈，不，干脆可以说是一种冤枉。
明明自己收到的包裹是空的，却要被快递员怀疑，明明自己不方便当面拆包，这主要牵扯到一定的隐私问题。
诸如，有时候自己会在网上购买一些内衣之类的物件。
本来就不方便在快递员面前拆包。
而且，对快递员，自己一直以来都是完全出于了信任。
没想到......
不过，正伤心欲绝，对全世界的快递员痛心绝望之时，自己用手机号码绑定的支付宝，突然到账了200元。
这一下，女子心中一喜，身上猛然间上来了一股暖流，猛然间，又觉得快递员挺可怜，自己又开始心疼起快递员来。
与此同时，自己的心情也稍稍好了一些。
“是刚才那个快递员赔给你的吧？”女子室友好奇地问。
叫李月萌的女生轻点了点头，道，“我的口红是199元，他可能直接转了200元。”
“这小子还算识趣，看来还是害怕我们投诉的嘛！”女子室友冷哼一声。
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顿时眼前一亮，“玛德，这是光明正大的在挑衅我们啊！呵！投诉，必须投诉！”
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......
......
快递的店内。
苏北又以迅雷不及掩耳的功夫，完成了一次‘亏损’计划。
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短信发完之后，还意犹未尽地盯着瞅了两遍。
“小姑娘！我见过你几回，你人长得还挺好看，一看就知道是那种家里有矿的人......你家里不缺钱。
缺的是人品......
如果你不敢投诉，就说明那个货真的被你调包了，你只是想坑我一个货。
如果你敢投诉，就说明你问心无愧，你真的没有拿走那个货。
而我认为，你不敢投诉，因为你心里有鬼，你害怕。
你害怕被我调查出来了，你一个漂漂亮亮的小姑娘，一旦被我曝光，以后在你们寝室，在你们班级里还怎么混？
哈哈哈......”
典型的吸血鬼！！！
店子里。
苏北一顿操作猛如虎。
几乎都一改往日的战战兢兢，忍气吞声，以往他把客户当成上帝，当成爷。
这一回，这些客户在他眼中，完全像是捏在手里的蚂蚁，自己则高高在上。
连续赔了两个包裹之后，看了看强磁感应线上的积分，已经变成了+四千三百九九十九，另一个货仅仅只是10元钱。
但他的目的不是为了赔钱，而是要让客户投诉自己。
要让总部罚自己的款，这才是大头。
而要想被总部所罚的款立即变现。
他现在就只需直接在电脑上点击一个‘已处理’选项就可以了。
以往他点击这样的选项之时，可是小心翼翼慎之又慎的，这一回，他几乎是闭着眼睛去点。
恨不能总部立即将罚的款到账。
很快，苏北将自己刚才‘处理好’的包裹，全部点击了已处理好。
然后，坐在桌前，长长的舒了口气。
觉得自己的心情，顿时有一种史无前例的轻松和畅然。
接下来，他就只能等着那一笔笔大额的罚款，从自己的系统账户里扣除。
现在，电脑里面还仍旧有好几个异常没有处理完。
苏北认为，这些异常可以适当留着，否则，小刘和小左看到后肯定会感到吃惊。
觉得很多包裹都不是我们自己的责任，却都给人家赔了，那多冤啊！
冤都是小事，主要是，苏北担心，从此之后，他们面对处理异常的态度会发生变化。
不再像以往那么认真，那么的专注，以及，甚至都不再动脑子，不再机智。
尽管自己现在可以毫无节制地任性，但这个店子里的基本规则还是得继续维护着，否则，肯定会开不下去的。
坐在电脑桌前。
苏北端起茶水喝了一口，接着开始盘算总部能够罚自己多钱的事。
第一个投诉的是如果客户认真投诉的话，罚款一千是铁定了的，外加韵美公司自己的罚款一千元，也就两千了。
假使那客户懂得比我们快递员更多的话，他还会进行二次投诉，一旦二次投诉成功，就会罚款三千。
相应的，韵美公司也会再加一万三千三百九十九块九元的元的罚款额，这一来，一下子就变成了元。
实际上，也只要那客户这么做了的话。
苏北就会一次性损失一万三千三百九十九块九元的元，也就是七千七百九十九个积分。
第二个客户是李月萌。
苏北刚盘算完第一个客户的，结果转眼就发现她真的投诉了。
“果然，这世界上从来就不存在什么默契不默契的事，那种事，往往都发生在小说里的。”
如果那女生能察觉出苏北的反套路，故意不投诉苏北的话。
苏北还感到震惊呢。
不过，投诉的只是韵美公司，顶多罚款也就一万三千三百九十九块九元的元。
接下来，又是另一个客户的，买的是10元钱的英语试卷，客户说他没收到货，而货也不见了。
苏北直接给赔了1一万三千三百九十九块九元的，顺便也刺激了一下那客户。
也不知道他究竟会不会投诉过来。
反正，对苏北来说，自己也无所谓，投诉就投诉，大不了再整个一万三千三百九十九块九元的元的罚款。
最后是几件关于衣服的事，电话打过去之后，苏北发现那客户竟然比自己想象中的还刁钻。
本来他还好心，想直接赔钱给她们，结果，最后自己分文也没赔，倒还直接在电话里面把她们给骂了一番。
当然，骂的话要多难听有多难听。
也就在这几乎不到半个小时的功夫，苏北就一连获得了3个投诉工单。
而他呢，直接闭着眼睛就给点了已处理。
他心想着，现在总部的工作人员都在上班时间，说不定，罚款很快就会下来的。
咕咚。
苏北端起茶杯又喝了一大口。
发现强磁感应线闪了几道亮光，然后，赶紧拿出来。
强磁感应线上的积分果然一下子，又蹭蹭蹭的涨到了柒仟柒佰玖拾玖急急急点。
包括200元口红，1一百九十九点就元试卷，一万三千三百九十九块九元的元打碎机罚款，一万三千三百九十九块九元的元邮局罚款。
“玛德！总部处理客户矛盾慢的像蜗牛，一连能拖半个月，罚快递员的款还挺积极，几乎前面投诉，后面就罚了！”
苏北有些气不平地在嘴里嘟囔道，心里却高兴的不得了，觉得总部罚款的速度还真不赖，让自己的积分很快到账。
现在7437个积分点了。
算下来，再差不多有一万三千三百九十九块九元的元的罚款就够了。
苏北琢磨着，快的话，中午的饭点时分就罚够了。
慢的话，顶多也不到晚上就能够。
这样的话，就距离实现小女孩的心愿不远了。
连续坐了半个多小时的硬板凳，苏北突然觉得屁股有些生痛。
想站起来动两下，结果，蹭蹭蹭，强磁感应线又亮了几下。
“卧槽！一万三千三百九十九块九元的罚款？还真的有这么快！”
此时的强磁感应线上，积分已经变成了一万三千三百九十九块九元的点了。
完全够再次复活小女孩了。
此时此刻，他把强磁感应线放在桌子上，也不害怕被人发现了。
经过刚才对小刘的试探，他发现，小刘根本就看不见强磁感应线。
而且，强磁感应线放在桌子上，进来取包裹的学生也没一个人发现。
苏北知道，一张有点像世界地图的漂亮强磁感应线，只要是有学生发现，是一定会很好奇地凑上去觑一两眼的。
可是，没有。
截止目前，都没有一个人能看得见他的强磁感应线。
除了他和死人。
现在，苏北已经完全不怕强磁感应线会被谁偷不偷的问题了。
他也不需要战战兢兢，不管走到哪都藏着掖着，都好像做贼心虚了一样。
可是，转眼又看到了小女孩。
竟吓得苏北赶忙将强磁感应线收了起来。
……
……